|

Οι
πιστωτικοί κίνδυνοι παραμένουν
Ωστόσο, οι
πιστωτικοί κίνδυνοι παραμένουν. Ένα μεγάλο μέρος των
επιχειρήσεων αναφέρει είτε αύξηση είτε σταθερότητα στις
απώλειες, γεγονός που δείχνει ότι οι επενδύσεις στην
τεχνολογία δεν έχουν ακόμη εξαλείψει τις αβεβαιότητες.
Σε επίπεδο
πρακτικών, η κεντρικοποίηση της διαχείρισης πληρωμών, η
βελτίωση των ψηφιακών υποδομών και η αξιοποίηση της τεχνητής
νοημοσύνης θεωρούνται οι πιο αποτελεσματικές λύσεις για τη
μείωση των καθυστερήσεων. Αντίθετα, πιο παραδοσιακές μέθοδοι
εμφανίζονται λιγότερο αποδοτικές.
Παρά τις
προσπάθειες προσαρμογής, οι προσδοκίες παραμένουν
συγκρατημένες: πάνω από τις μισές επιχειρήσεις εκτιμούν ότι
ο κίνδυνος καθυστερημένων ή μη πληρωμών θα αυξηθεί το
επόμενο έτος. Ταυτόχρονα, το λειτουργικό κόστος διαχείρισης
οφειλών παραμένει υψηλό, απαιτώντας σημαντικό χρόνο σε
εβδομαδιαία βάση.
Ιδιαίτερο
ενδιαφέρον παρουσιάζει και η περιορισμένη αξιοποίηση του
ευρωπαϊκού θεσμικού πλαισίου για τις καθυστερημένες
πληρωμές, το οποίο προβλέπει τόκους υπερημερίας και
αποζημιώσεις. Η ελλιπής εφαρμογή του υποδηλώνει έλλειμμα
ενημέρωσης ή πρακτικής αξιοποίησης.
Στον αντίποδα, η
τεχνητή νοημοσύνη αναδεικνύεται σε βασικό εργαλείο
βελτίωσης. Οι επιχειρήσεις αναγνωρίζουν ότι η ενσωμάτωσή της
δεν αποτελεί πλέον επιλογή, αλλά αναγκαία προϋπόθεση
ανταγωνιστικότητας. Παράλληλα, ενισχύεται η χρήση ψηφιακών
διεπαφών, όπως chatbots, που συμβάλλουν σε πιο άμεση και
ουδέτερη επικοινωνία με τους πελάτες.
Ωστόσο, η
υιοθέτηση της τεχνολογίας συνοδεύεται από προκλήσεις, όπως
ζητήματα προστασίας δεδομένων και κανονιστικής συμμόρφωσης.
Πολλές επιχειρήσεις εκφράζουν ανησυχίες για την ικανότητά
τους να ανταποκριθούν στο νέο ευρωπαϊκό πλαίσιο για την
τεχνητή νοημοσύνη, ενώ υπάρχει και ο φόβος περιορισμού της
καινοτομίας.
Τέλος,
αναδεικνύεται και μια αντίφαση στη συμπεριφορά των
επιχειρήσεων: αν και αναγνωρίζουν την ευθύνη έγκαιρης
πληρωμής προς μικρότερους συνεργάτες, στην πράξη δεν
λαμβάνουν πάντα υπόψη τον αντίκτυπο των καθυστερήσεων.
Συνολικά, το
επιχειρηματικό περιβάλλον στην Ελλάδα χαρακτηρίζεται από
έντονες πιέσεις αλλά και δυναμική προσαρμογή. Οι
καθυστερημένες πληρωμές, το υψηλό κόστος χρηματοδότησης και
η αβεβαιότητα συνεχίζουν να επιβαρύνουν την εμπιστοσύνη,
ωστόσο η τεχνολογική μετάβαση ενισχύει σταδιακά την
ανθεκτικότητα και την αποδοτικότητα των επιχειρήσεων.
|