|
Ο ίδιος
σχολίασε:
«Το
management είναι ίσως το
πιο εύκολο πράγμα για να
κάνει η AI».
Μια
ευρύτερη τάση στους
ηγέτες της τεχνολογίας
Ο Brin
δεν είναι μόνος:
Ο
Jensen Huang
(CEO της Nvidia)
χρησιμοποιεί καθημερινά
ChatGPT και Gemini σαν
"ψηφιακό καθηγητή".
Ο
CTO της Duolingo
εφαρμόζει κανόνα:
αν κάτι μπορεί να γίνει
από AI, το κάνει το AI.
Ο
COO του LinkedIn,
πιο επιφυλακτικός,
σημειώνει ότι
«η AI μπορεί να συνθέσει
πληροφορίες, αλλά δεν
μπορεί να εμπνεύσει».
Τι
σημαίνει αυτό για το
μέλλον της ηγεσίας;
Οφέλη:
Η AI
μπορεί να εντοπίσει
ήσυχα ταλέντα
που ίσως περνούν
απαρατήρητα από τους
ανθρώπινους managers.
Βοηθά
στην
αντικειμενική αξιολόγηση
δεδομένων από chats,
projects και αποδόσεις,
απαλλαγμένη από
προκαταλήψεις ή
πολιτικές γραφείου.
Αυξάνει
την
αποδοτικότητα
στη διαχείριση ομάδων,
αποφορτίζοντας στελέχη
από μικροκαθήκοντα.
Προκλήσεις:
Οι
αλγόριθμοι
δεν έχουν ενσυναίσθηση,
ούτε αίσθηση του
πολιτισμικού
συμφραζομένου.
Η χρήση
AI για προαγωγές και
αξιολόγηση
ενέχει κινδύνους
αδιαφάνειας:
ποια δεδομένα
συλλέγονται και πώς
ερμηνεύονται;
Η
ηγεσία δεν είναι μόνο
δεδομένα –
είναι και έμπνευση,
ανθρώπινη επαφή, και
κρίση σε αχαρτογράφητες
καταστάσεις.
Συμπέρασμα
Η AI
μπορεί να γίνει
σύμμαχος στη διοίκηση,
ακόμη και σε ευαίσθητες
αποφάσεις όπως οι
προαγωγές. Όμως, όπως
δείχνει και η στάση
ηγετών όπως ο Dan
Shapero, το ανθρώπινο
στοιχείο παραμένει
κρίσιμο — ιδιαίτερα όταν
η εμπιστοσύνη, η
ενσυναίσθηση και η
κουλτούρα της ομάδας
είναι στο επίκεντρο.
Η
επόμενη γενιά managers
ίσως
δεν αντικατασταθεί από
την AI, αλλά
σίγουρα θα
χρειαστεί να μάθει να
δουλεύει μαζί της.
|