Εν μέσω
αυξημένου δημόσιου ελέγχου και αυξημένου
ακτιβισμού που συχνά διαδραματίζεται στο
διαδίκτυο, πυροδοτώντας εταιρικές αντιδράσεις
μέσα σε λίγα λεπτά, δεν είναι περίεργο που η
εναλλαγή στη θέση των διευθυνόντων συμβούλων
είναι συχνή. Η θητεία περίπου του 30% των
διευθυνόντων συμβούλων των εταιρειών που
βρίσκονται στη λίστα Fortune 500 διήρκεσε
λιγότερο από τρία χρόνια τις δύο τελευταίες
δεκαετίες, ενώ περίπου το 40% των νέων CEO
θεωρείται ότι αποτυγχάνουν τους πρώτους 18 μήνες
της θητείας τους, σύμφωνα με το Center for
Creative Leadership.
Σύμφωνα με όλους τους
υπολογισμούς, ο ρόλος
του διευθύνοντος
συμβούλου γίνεται όλο
και πιο δύσκολος και
απαιτεί μια συνεχή
εξισορρόπηση διαφόρων
προτεραιοτήτων, σύμφωνα
με τους ανώτερους
συνεργάτες της McKinsey,
Vikram Malhotra, Caroyln
Dewar και Scott Keller,
οι οποίοι συνέγραψαν το
βιβλίο με τίτλο CEO
Excellence, που
δημοσιεύεται στις 15
Μαρτίου.
Κατά τη διεξαγωγή της
έρευνας, οι συγγραφείς
ξεκίνησαν με μια ομάδα
περισσότερων από 2.400
εταιρικών ηγετών, προτού
την περιορίσουν σε μια
βασική ομάδα 67, για να
αναλύσουν τους έξι
κρίσιμους παράγοντες που
διαφοροποιούν τους
καλύτερους διευθύνοντες
συμβούλους από τους
υπόλοιπους. Ένας από
αυτούς; Η ικανότητα
επιδέξιας εμπλοκής του
διοικητικού συμβουλίου.
«Τα διοικητικά συμβούλια
δεν φοβούνται να
αναλάβουν δράση όταν
βλέπουν να συμβαίνει
κάποια αποτυχία», λέει ο
Malhotra στο Fortune. «Και
αν δεν είσαι τολμηρός
και δεν είσαι επιθετικός,
πιθανότατα θα αποτύχεις
και θα αποτύχεις γρήγορα».
Η συνεργασία του
διοικητικού συμβουλίου
είναι υψίστης σημασίας
για την
αποτελεσματικότητα ενός
CEO. Αλλά για πολλούς,
είναι πιο εύκολο να το
λες παρά να το κάνεις.
Η συμμετοχή σε εταιρικά
συμβούλια είναι μια από
τις πιο ανησυχητικές
προκλήσεις για τους
διευθύνοντες συμβούλους,
σε μεγάλο βαθμό επειδή
τα μέλη του διοικητικού
συμβουλίου βρίσκονται
στην κορυφή της
διακυβέρνησης – είναι τα
αφεντικά του CEO. Ως
πρόσθετο επίπεδο, οι CEO
σπάνια, έως και ποτέ,
έχουν λόγο για το ποιος
συμμετέχει στο
διοικητικό συμβούλιο και
πώς λειτουργεί,
σημειώνουν οι συγγραφείς.
Πολλοί CEOs κάνουν το
λάθος να προσπαθούν να
διαχειριστούν το
διοικητικό τους
συμβούλιο ή να το
κρατήσουν σε απόσταση.
Ωστόσο, η συντριπτική
πλειονότητα των
επιτυχημένων CEOs
υιοθετεί μια σημαντικά
διαφορετική προσέγγιση
στις αλληλεπιδράσεις του
διοικητικού συμβουλίου.
«Πραγματικά
επικεντρώνονται στο
ερώτημα: ‘Πώς μπορώ να
βοηθήσω τα μέλη του ΔΣ
μου να βοηθήσουν την
επιχείρηση;’» λέει ο
Malhotra. Αυτοί οι CEOs
αξιοποιούν τα συμβούλια
τους με τρεις τρόπους,
λέει:
Νο 1: Διαφανή
επικοινωνία
Οι κορυφαίοι CEOs
πιστεύουν στην έννοια
της ριζικής διαφάνειας.
«Δεν εννοώ ότι έχουν 600
σελίδες κάποιας
εταιρικής πολιτικής που
τις δίνουν στο
διοικητικό συμβούλιο και
ελπίζουν ότι θα τις
χρησιμοποιήσουν για να
εκπαιδεύσουν τον εαυτό
τους», λέει ο Malhotra.
Αντίθετα, αυτοί οι CEOs
αφιερώνουν χρόνο εκ των
προτέρων για να
ενημερώσουν το
διοικητικό συμβούλιο για
το τι λειτουργεί και τι
όχι.
Νο. 2: Προστασία για το
μέλλον
Οι καλύτεροι
διευθύνοντες σύμβουλοι
εργάζονται παράλληλα με
την προεδρία του
διοικητικού συμβουλίου
για να διορίσουν μέλη
που μπορούν να
αντιμετωπίσουν αυτό που
θα χρειαστεί η εταιρεία
αύριο – όχι αυτό που
χρειαζόταν χθες.
Νο. 3: Αναζητούν βοήθεια
Τα ικανά διοικητικά
συμβούλια δεν παρέχουν
μόνο πλούτο γνώσεων
στους CEO, αλλά, σε
σχέση με τους
περισσότερους συμβούλους,
είναι επίσης σημαντικά
φθηνότερα, λέει ο
Malhotra.
Εν ολίγοις, οι καλύτεροι
διευθύνοντες σύμβουλοι
βρίσκουν τρόπους να
οικοδομήσουν εμπιστοσύνη
με τα μέλη του
διοικητικού συμβουλίου,
οι οποίοι είναι
αντιπρόσωποι των μετόχων
της εταιρείας και πρέπει
να ενεργούν προς το
συμφέρον τους.