Τι είναι η τεχνολογία
NFC που αναζητούν να
ενημερωθούν εκατοντάδες
χιλιάδες
συναλλασσόμενοι; Πού μας
χρησιμεύει και με ποιο
τρόπο ενσωματώνεται στα
νέα συστήματα πληρωμών;
«Το NFC (Near Field
Communication) είναι μία
τεχνολογία επικοινωνίας
μεταξύ συσκευών σε πολύ
μικρή απόσταση (μερικών
εκατοστών). Η τεχνολογία
αυτή ενδείκνυται για
περιπτώσεις που θέλουμε
γρήγορη και εύκολη
ανταλλαγή δεδομένων, με
τρόπο που να μειώνει τον
κίνδυνο ακούσιας
ανταλλαγής. Μία από τις
πιο διαδεδομένες
εφαρμογές του NFC είναι
οι ψηφιακές συναλλαγές
με χρήση ψηφιακών
πορτοφολιών (digital
wallets) μέσω έξυπνων
κινητών (smartphones) ή
φορητών συσκευών
(wearables) όπως τα
έξυπνα ρολόγια
(smartwatches)»,
αναφέρει στο ΑΠΕ/ΜΠΕ, ο
Μιχάλης Τσαρμπόπουλος
Chief Digital Officer
της Alpha Bank.
Τα ψηφιακά πορτοφόλια
στην Ελλάδα - Η διαδρομή
τους
Όπως αναφέρει ο κ.
Τσαρμπόπουλος, η Alpha
Bank ήταν η πρώτη
ελληνική Τράπεζα η οποία
λάνσαρε το 2014 ψηφιακό
πορτοφόλι βασισμένο στην
τεχνολογία NFC (Near
Field Communication), σε
συνεργασία με τη
Vodafone. Το πορτοφόλι
"Tap' n Pay" έδινε τη
δυνατότητα ανέπαφων
συναλλαγών από το
κινητό, σε τερματικά POS
επιχειρήσεων με
δυνατότητα αποδοχής
καρτών contactless. Η
τεχνολογία NFC ήταν
ενσωματωμένη σε ειδική
κάρτα SIM, όπου
αποθηκεύονταν και τα
στοιχεία της χρεωστικής
κάρτας Alpha Bank που
χρησιμοποιούνταν στις
συναλλαγές. Με το "Tap'
n Pay" της Alpha Bank
πραγματοποιήθηκε η πρώτη
συναλλαγή ψηφιακού
πορτοφολιού στην Ελλάδα.
Το 2017 η Alpha Bank
ενσωμάτωσε τη δυνατότητα
συναλλαγών NFC στην
Android έκδοση της
εφαρμογής "myAlpha
Wallet", χωρίς να
απαιτείται ειδική κάρτα
SIM, αλλά μόνο κινητό με
δυνατότητα NFC. Η
εφαρμογή υποστηρίζει
όλες τις χρεωστικές,
πιστωτικές και
προπληρωμένες κάρτες
έκδοσης Alpha Bank.
Χαρακτηριστικό της αξίας
και της ευκολίας της
υπηρεσίας είναι ότι τo
"myAlpha Wallet" app,
όπως ανασχεδιάστηκε και
παρουσιάστηκε στη
σημερινή του μορφή τον
Σεπτέμβριο 2020, έχει
υψηλή βαθμολογία στο
Google Play Store, με
μέση τιμή πάνω από 4,5/5
τους τελευταίους μήνες.
Η χρήση της τεχνολογίας
στα ψηφιακά πορτοφόλια
Η συγκεκριμένη
τεχνολογία
χρησιμοποιείται και για
τη λειτουργία των
ψηφιακών πορτοφολιών που
κερδίζουν συνεχώς έδαφος
και στην ελληνική αγορά,
με όλες τις τράπεζες να
δραστηριοποιούνται στο
συγκεκριμένο τομέα. «Η
Alpha Bank, προσφέρει
στους κατόχους καρτών
της - πρώτη στην
ελληνική αγορά από τον
Απρίλιο 2020 - το Apple
Pay, το ψηφιακό
πορτοφόλι για συσκευές
Apple (iPhone, Apple
Watch, iPad) και
συναλλαγές σε τερματικά
POS και online. Επίσης,
ήταν η πρώτη ελληνική
Τράπεζα που προσέφερε
στους πελάτες της όλα τα
μεγάλα ψηφιακά
πορτοφόλια που
διατίθενται στην αγορά:
Apple Pay, Google Pay
(για κινητά Android, από
τον Ιούνιο 2021), Garmin
Pay (για συσκευές Garmin
Smartwatch, από τον Μάιο
2019) και Xiaomi Pay
(για συσκευές Xiaomi
wearables, από τον
Ιούνιο 2022)», αναφέρει
ο Chief Digital Officer
της Alpha Bank.
Ενδεικτικό της μεγάλης
αποδοχής των παραπάνω
ψηφιακών πορτοφολιών
είναι ο αριθμός των
εγγεγραμμένων καρτών στα
myAlpha Wallet, Apple
Play και Google Pay που
το Δεκέμβριο του 2022
ξεπέρασε κατά πολύ τα 2
εκατομμύρια. Αντίστοιχα,
πολύ σημαντική είναι η
χρήση των παραπάνω
ψηφιακών πορτοφολιών από
τους καταναλωτές που
επιλέγουν την Alpha Bank
για τις συναλλαγές τους,
ξεπερνώντας τα 35
εκατομμύρια συναλλαγές
το 2022 και σημειώνοντας
αύξηση 160% σε σχέση με
το 2021.
Γιατί θα κυριαρχήσουν τα
ηλεκτρονικά πορτοφόλια -
Το επόμενο βήμα
Οι πληρωμές μέσω
ψηφιακού πορτοφολιού
αναμένεται να σημειώσουν
ακόμη μεγαλύτερη αύξηση,
ενώ στο εγγύς μέλλον δεν
αποκλείεται να
αποτελέσουν τον κυρίαρχο
τρόπο πραγματοποίησης
ψηφιακών συναλλαγών,
ιδίως στις καθημερινές
μας πληρωμές. Ο βασικός
λόγος είναι η ευκολία.
Συναλλαγές που γίνονται
με αυτό τον τρόπο δεν
απαιτούν από τον χρήστη
να πληκτρολογήσει κωδικό
ασφαλείας στο σημείο της
συναλλαγής, καθώς η
επιβεβαίωση της
γνησιότητας της
συναλλαγής γίνεται άμεσα
με τη χρήση των
βιομετρικών στοιχείων
(αποτύπωμα, αναγνώριση
προσώπου). Επίσης, το
smartphone έχει πλέον
γίνει ένα μέσο που
φυλάσσει με ασφαλή τρόπο
αρκετά από τα προσωπικά
μας δεδομένα (ταυτότητα,
δίπλωμα οδήγησης,
στοιχεία καρτών,
εισιτήρια, κ.λπ.) με
αποτέλεσμα να μην
απαιτούνται κάρτες ή
έγγραφα ταυτοπροσωπίας.
Το επόμενο στάδιο
εξέλιξης ως προς τις
συναλλαγές μέσω ψηφιακού
πορτοφολιού που
αναμένουμε να δούμε στη
χώρα είναι οι λεγόμενες
συναλλαγές A2A (Account
to Account). Αυτές είναι
συναλλαγές που γίνονται
με τη χρήση ψηφιακού
πορτοφολιού, με τη
διαφορά ότι για την
ολοκλήρωσή τους μεταξύ
των δύο μερών, δεν
απαιτείται κάρτα
(χρεωστική ή πιστωτική),
αλλά απλά ένας
τραπεζικός λογαριασμός. |