|
Ο όμιλος που έχει
ιδρύσει ο Πάνος
Γερμανός έχει
μπει σε μία περίοδο
επαναπροσδιορισμού της
εμπορικής συνταγής
του και ψάχνει να βρει
πώς θα φτάσει σε
ικανοποιητική κερδοφορία
με τις σωστές δόσεις φυσικών
καταστημάτων και ηλεκτρονικού
εμπορίου, καθώς,
παρά την αύξηση του
τζίρου, η κερδοφορία
παραμένει χαμηλή. Ο
όμιλος διέθετε περίπου
70 καταστήματα και έχει
να αντιμετωπίσει,
επιπλέον, τον δυσεπίλυτο
γρίφο της ενσωμάτωσης
των σημείων πώλησης που
λειτουργούσε η
γερμανική MediaMarkt.
Γι αυτό το λόγο, ο
όμιλος επενδύει δυναμικά
στην ανάπτυξη νέων
υπηρεσιών που
προσφέρονται εντός και
εκτός καταστήματος,
ενισχύει το ηλεκτρονικό
του κανάλι αλλά και το
δίκτυο φυσικών
καταστημάτων. Ήδη τον
τελευταίο χρόνο, ο
όμιλος δημιουργεί «Νέας
Γενιάς» καταστήματα,
φέρνει και υπηρεσίες
πληρωμών και παράδοσης,
ενώ έχει προχωρήσει σε
στρατηγικές συνεργασίες
με καινοτόμους παίκτες
της αγοράς, και εξαγορές
που θα ενισχύσουν τις
ροές εσόδων του.
Ταυτόχρονα υπάρχει και
το tech hub που έχει
δημιουργήσει ο όμιλος,
το PublicNEXT που
θέλει να φέρει νέες
εμπειρίες για τους
καταναλωτές, με την
προσθήκη νέων
καινοτομιών όπως το
e-invoicing, το mobile
ordering, το checkout
στα καταστήματα, καθώς
και τη δυνατότητα
έκδοσης ηλεκτρονικής
απόδειξης.
Το πλάνο που θα
ενισχύσει το ανοδικό
μομέντουμ
Ο ανταγωνισμός έχει
γίνει πολύ σκληρός για
τις μεγάλες
αλυσίδες που
επιλέγουν το
πολυκαναλικό μοντέλο,
καθώς απέναντι τους
βρίσκονται μικρότερα
καταστήματα που
διαθέτουν τα προϊόντα
τους ηλεκτρονικά μέσω
marketplace σε πολύ
χαμηλότερες τιμές λόγω
των ελάχιστων
λειτουργικών εξόδων που
έχουν. Ωστόσο, η Public στοιχηματίζει
στις προσφερόμενες
υπηρεσίες που δεν
μπορούν να προσφέρουν τα
ηλεκτρονικά καταστήματα
και αναβαθμίζουν τη
συνολική εμπειρία του
πελάτη.
Ο όμιλος καταγράφει
διψήφια αύξηση μεγεθών
από την αρχή του χρόνου,
λόγω και των
πληθωριστικών πιέσεων,
ωστόσο αποτελεί «γρίφος»
αν θα επιστρέψει φέτος
στην κερδοφορία. Παρά το
γεγονός ότι ο όμιλος
προβλέπει μια δύσκολη
χρονιά για το
λιανεμπόριο, με την
αγορά να αναμένεται να
καταγράψει μονοψήφια
ανάπτυξη, η Public στοχεύει
να διατηρήσει την
ηγετική θέση που
κατέχει, αναβαθμίζοντας
το omnichannel μοντέλο.
Η διείσδυση του online
καναλιού ξεπερνά το 25% του
συνολικού τζίρου, με την
Public Group να στοχεύει
να φτάσουν το 50% οι
διαδικτυακές πωλήσεις.
Ειδικότερα, σύμφωνα με
τον όμιλο, τους πρώτους
μήνες του 2023,
οι ψηφιακές πωλήσεις
των Public αναπτύσσονται
με υψηλό διψήφιο ρυθμό,
ενώ τα έσοδα του νέου Public
Marketplace έχουν
διπλασιαστεί το ίδιο
διάστημα.
Οι υπηρεσίες που έχουν
ήδη υλοποιηθεί, αφορούν
και τη γρήγορη επισκευή
smartphones, laptops και
tablets μέσω της iRepair,
τη next-day παράδοση σε
όλη την ηπειρωτική
Ελλάδα έχοντας τις
συνεργασίες με BoxNow και SVUUM,
την εγκατάσταση οικιακών
συσκευών μέσω της
πλατφόρμας Douleutaras.gr,
ενώ παράλληλα προσφέρει
και νέες υπηρεσίες στο
κομμάτι των πληρωμών
έχοντας συνεργασία με
την Klarna και
τη Revolut.
Ο όμιλος προσβλέπει
επίσης σημαντικά οφέλη
από την είσοδό της στην
αγορά των audiobooks,
όπως είχε προαναγγείλει
και ο διευθύνων
σύμβουλος του ομίλου Ρ.
Μπουρλάς τον
Οκτώβριο, γι αυτό και
επένδυσε στην εξαγορά
ποσοστού συμμετοχής στη BookVoice με
την οποία είχε ξεκινήσει
συνεργασία τον Απρίλιο,
χωρίς ωστόσο να
ανακοινώνεται το ύψος
των χρημάτων που δόθηκαν
και το μερίδιο που
πέρασε στη Public.
Η Bookvoice.gr διαθέτει 565 βιβλία
από 31 εκδοτικούς
οίκους, ενώ σε
συνεργασία με τη Public
θα προσφέρει δωρεάν τη
νέα σειρά σχολικών
ηχητικών βιβλίων για
όλες τις τάξεις, με την
τεχνολογία να δίνει φωνή
στο μάθημα της Ιστορίας
που διδάσκεται σε όλες
τις σχολικές βαθμίδες
(από τη Γ’ Δημοτικού ως
τη Γ’ Λυκείου), ενώ όπως
αναφέρει η Public,
σύντομα, στην κατηγορία
«σχολικά» audiobooks θα
ενταχθούν και άλλα
μαθήματα, μέχρις ότου
κάθε σχολικό βιβλίο να
είναι διαθέσιμο.
Στο κομμάτι των
πληρωμών, η Public έκλεισε
ένα χρόνο συνεργασίας με
την Klarna φέρνοντας
για πρώτη φορά το 2022 την
υπηρεσία «Public
Now Pay Later»,
την πληρωμή με 3 άτοκες
δόσεις, χωρίς πιστωτική
καθιερώνοντας μια νέα
ψηφιακή συνήθεια,η οποία
στη συνέχεια προστέθηκε
και στα φυσικά
καταστήματα και όπως
αναφέρει η Public το 35% των
καταναλωτών επιλέγουν
την υπηρεσία για τις
αγορές τους σε
κατηγορίες wearables,
ηλεκτρονικά σκούτερ,
smartphones, gaming
κονσόλες και
τηλεοράσεις.
Η Public λάνσαρε
τον Ιούνιο και την
υπηρεσία Revolut
Pay που
καταγράφει σημαντική
αποδοχή από τους
χρήστες. Το Revolut
Pay, πρόκειται
για μια έξυπνη υπηρεσία
πληρωμών, η οποία δίνει
σε όλους τους
καταναλωτές τη
δυνατότητα να πληρώσουν
για προϊόντα και
υπηρεσίες χωρίς
συνδρομές και επιπλέον
κόστη, ενώ η συνεργασία
με τα Public φέρνει
ακόμα μία μέθοδο
πληρωμής με ένα κλικ,
χωρίς να χρειάζεται να
εισάγει ο χρήστης τα
στοιχεία της κάρτας του.
Ικανοποίηση επίσης
επικρατεί στη Public και
για τα πρώτα δείγματα
της υπηρεσίας Express
pick up, η
οποία λανσαρίστηκε πριν
από μερικούς μήνες, και
σημειώνει υψηλή αποδοχή
και 95% έγκαιρη
παράδοση σε όλο το
δίκτυο καταστημάτων
Public σε Ελλάδα και Κύπρο,
με περισσότερες από 65.000 παραγγελίες
αν έχουν παραδοθεί μέσα
σε 6 μήνες
Ανάπτυξη της καινοτομίας
και νέων προϊόντων
Το Public
Group έχει
αναπτύξει επίσης και
ένα οικοσύστημα
καινοτομίας, που
περιλαμβάνει επενδύσεις
σε καινοτόμες και ταχέως
αναπτυσσόμενες εταιρείες
(scaleups),
συνεπενδύσεις και
συνεργασίες με Venture
Capital Funds, καθώς
και το δικό του hub
καινοτομίας, το Public
Next.
Σύμφωνα με στελέχη της
εταιρείας, το Public
Next πρόκειται
να διαδραματίσει
σημαντικό ρόλο στην
πορεία της Public με
όλες τις καινοτομίες και
νέες ψηφιακές υπηρεσίες
να προέρχονται από το
τεχνολογικό hub που
απασχολεί ήδη 100
άτομα. «Το
Public Next αρχές του
2021 είχε 25 ανθρώπους
και πλέον θα κλείσει το
2022 με 100 άτομα.
Οι περισσότεροι είναι
προγραμματιστές,
developers. Κάνουμε μια
τεράστια επένδυση σε μια
ομάδα που σχεδιάζει το
μέλλον» είχε
αναφέρει ο κ. Μπουρλάς τον
περασμένο Οκτώβριο.
Επενδυτικός βραχίονας
για την υλοποίηση αυτού
του οράματος είναι η Public
Capital Partners που
αυτή τη στιγμή υλοποιεί
επενδύσεις 20
εκατ. ευρώ σε
καινοτόμες scale-up
εταιρείες, ενώ
συμμετέχει και στο Endeavor
Catalyst Fund IV και
το Venture
Friends 3.
Πηγή: Οικονομικός
Ταχυδρόμος |
