|
Όπως εκτιμάται, η
εφαρμογή του AI στη
διαδικασία επαλήθευσης
ταυτότητας των χρηστών
τραπεζικών υπηρεσιών,
μπορεί να μειώσει τον
μέσο χρόνο, που
δαπανάται ανά ψηφιακό
έλεγχο, σε 11 λεπτά το
2023 και σε λιγότερο από
8 λεπτά το 2028, πτώση
που μεταφράζεται σε
ποσοστιαία μείωση 30%.
Καθώς η τεχνητή
νοημοσύνη γίνεται ολοένα
και πιο ακριβής, μειώνει
τον αριθμό των ελέγχων
ταυτότητας, που καλείται
να εκτελέσει σήμερα ένας
τραπεζικός υπάλληλος,
καθώς και την ανάγκη να
ληφθούν ξανά φωτογραφίες
ταυτότητας. Αυτό μειώνει
τον χρόνο που απαιτείται
για κάθε επαλήθευση,
καθώς και το σχετικό
κόστος .
“Η χρήση της τεχνητής
νοημοσύνης θα
διαδραματίσει, επίσης,
βασικό ρόλο στην
προστασία από
αναδυόμενες απειλές,
όπως η συνθετική απάτη
ταυτότητας”, αναφέρει
σε σχετικό report της η
εταιρεία ερευνών Juniper
Research (Global Digital
Identity Verification
Market 2023-2028).
Η έρευνα αναμένει ότι η
ευρεία υιοθέτηση της
ψηφιακής επαλήθευσης
εντός των τραπεζών,
ιδιαίτερα στον τομέα του
mobile banking, θα
συνεχίσει να οδηγεί στην
αύξηση των εσόδων για
τον κλάδο.
To μέλλον
Η ανάπτυξη, όπως
προβλέπουν οι συντάκτες
του σχετικού report, θα
είναι ιδιαίτερα ισχυρή
στις αναπτυσσόμενες
αγορές, όπου η διαρκώς
αυξανόμενη διείσδυση των
smartphones κάνει πιο
εύκολα διαθέσιμο το
mobile banking, δίνοντας
ώθηση και στην ψηφιακή
ενσωμάτωση.
“Για να επωφεληθούν από
αυτό, οι προμηθευτές
υπηρεσιών επαλήθευσης
ταυτότητας θα πρέπει να
αναπτύξουν διαδικασίες
ενσωμάτωσης, που δίνουν
έμφαση σε άλλου τύπου
ελέγχου, εκτός από τα
πιστωτικά αποτελέσματα,
όπως το ιστορικό παρόχου
κινητής τηλεφωνίας,
προκειμένου να
μεγιστοποιήσουν τη
βιωσιμότητα στις
αναδυόμενες περιοχές”, αναφέρει
η εταιρεία.
Παρά την προαναφερθείσα
αύξηση της
αποτελεσματικότητας, που
μειώνει το κόστος κάθε
μεμονωμένου ελέγχου
επαλήθευσης ψηφιακής
ταυτότητας, ο
αυξανόμενος όγκος των
ελέγχων, ιδιαίτερα στις
αναπτυσσόμενες περιοχές,
θα αντισταθμίσει αυτό το
όφελος.
Ως εκ τούτου, η Juniper
Research προβλέπει ότι
οι συνολικές δαπάνες για
υπηρεσίες επαλήθευσης
ταυτότητες στον
τραπεζικό χώρο θα
αυξηθούν στα $7,4 δισ.
το 2023, για να
αναρριχηθούν έτι
περαιτέρω στα $9,9 δισ.
το 2028, εξέλιξη που
αντιπροσωπεύει μια
αύξηση της τάξης του
34%. |
