Οι οικονομικοί σύμβουλοι
λένε ότι η τεχνολογία θα
οδηγήσει σε μεγάλες
αλλαγές στις επενδύσεις,
αν και οι πελάτες
εξακολουθούν να
προτιμούν την ανθρώπινη
επαφή, σύμφωνα με έρευνα
του τμήματος διαχείρισης
περιουσίας της Morgan
Stanley που δημοσιεύθηκε
την Τετάρτη και αφορούσε
τουλάχιστον 1.000
επενδυτές και αναλυτές.
Όπως τονίζεται, η
τεχνητή νοημοσύνη
αναμένεται να έχει
μεγάλες επιπτώσεις στα
χρηματοοικονομικά, με το
72% των επενδυτών να την
αποκαλούν ένα… εν
δυνάμει «game changer».
«Οι περισσότεροι
πιστεύουν ότι η τεχνητή
νοημοσύνη θα είναι
επαναστατική στις
χρηματοοικονομικές
υπηρεσίες», ανέφερε η
μελέτη.
«Ενώ η A.I. είναι
ξεκάθαρα πρωτοποριακή
και απλώς είμαστε ακόμη
στην αρχή για να δούμε
τον πιθανό αντίκτυπο του
στις χρηματοοικονομικές
υπηρεσίες», δήλωσε σε
δήλωσή του ο Jeff
McMillan, επικεφαλής
ανάλυσης, δεδομένων και
καινοτομίας στην Morgan
Stanley.
Ακόμα κι αν η τεχνητή
νοημοσύνη φέρει
επανάσταση στον τομέα,
οι επενδυτές είναι
απίθανο να παρέχουν όλη
την εμπιστοσύνη τους
στην τεχνολογία και οι
ανθρώπινοι σύμβουλοι θα
συνεχίσουν να
διαδραματίζουν κρίσιμο
ρόλο, με περισσότερο από
το 80% των ερωτηθέντων
στην έρευνα να λένε ότι
η A.I. δεν θα
αντικαθιστούσε ποτέ
πλήρως την ανθρώπινη
καθοδήγηση.
Ωστόσο, όπως
επισημαίνεται, οι
επενδυτικές εταιρείες
που αγκαλιάζουν την
τεχνητή νοημοσύνη
πιθανότατα θα
διατηρήσουν ένα
πλεονέκτημα έναντι των
ανταγωνιστών αρκετά
σύντομα, καθώς το 63%
των επενδυτών δήλωσε ότι
θα προτιμούσε να
συνεργαστεί με μια
εταιρεία που αξιοποιεί
την τεχνολογία έναντι
μιας εταιρείας που δεν
το κάνει.
Τεχνητή νοημοσύνη και
επενδύσεις
Η Morgan Stanley έχει
εφαρμόσει την τεχνητή
νοημοσύνη με στόχο να
ενισχύσει τον βραχίονα
διαχείρισης περιουσίας
εδλω και χρόνια. Το
2017, η τράπεζα
κυκλοφόρησε λογισμικό
που υποστηρίζεται από
A.I. για να βοηθήσει
τους χιλιάδες
οικονομικούς συμβούλους
της να δημιουργήσουν
εξατομικευμένα σχέδια.
Το 2019, ανέπτυξε ένα
μοντέλο που θα μπορούσε
να δημιουργήσει
πρωτότυπες στρατηγικές
διαπραγμάτευσης μετοχών
με βάση τα μοτίβα που
προσδιορίζονται σε
αναφορές από τους ίδιους
τους αναλυτές της Morgan
Stanley. Και το 2021, η
τράπεζα ανακοίνωσε μια
συνεργασία με τη
Microsoft για να
ενσωματώσει στο cloud
computing και την
τεχνητή νοημοσύνη της
εταιρείας τεχνολογίας,
μια σειρά από εργαλεία
με τις επενδυτικές
υπηρεσίες της Morgan
Stanley.
Ο McMillan χαρακτήρισε
τα μεγάλα στοιχήματα της
Morgan Stanley στην
τεχνητή νοημοσύνη ως
«επιχειρηματική
απαίτηση» μιλώντας στο
συνέδριο του Fortune ,
λέγοντας ότι η χρήση της
στην παροχή συμβουλών
ήταν «προς το συμφέρον
του πελάτη».
Η Morgan Stanley έκανε
ένα ακόμη μεγάλο βήμα
τον Μάρτιο του τρέχοντος
έτους, όταν ανακοίνωσε
μια επένδυση και
συνεργασία με την
κορυφαία startup
τεχνητής νοημοσύνης
OpenAI. Χρησιμοποιώντας
την ίδια τεχνολογία που
τροφοδοτεί το ChatGPT, η
Morgan Stanley
κυκλοφόρησε το δικό της
chatbot σε δοκιμαστική
έκδοση που θα βοηθούσε
τους 16.000 οικονομικούς
συμβούλους της τράπεζας
να περιηγηθούν στις
τεράστιες βιβλιοθήκες
οικονομικών δεδομένων
και αναλύσεων για να
δημιουργήσουν
εξατομικευμένες
συμβουλές.
«Οι άνθρωποι θέλουν να
είναι τόσο γνώστες όσο ο
πιο έξυπνος άνθρωπος»
στη Morgan Stanley, είχε
πει ο McMillan σε
συνέντευξή του στο CNBC.
«Είναι σαν να κάθεται
δίπλα σου ο επικεφαλής
στρατηγικής όταν μιλάς
στο τηλέφωνο με έναν
πελάτη».
Το στοίχημα της Morgan
Stanley στην τεχνητή
νοημοσύνη για το τμήμα
διαχείρησης περίουσίας –
που απέφερε έσοδα 6,6
δισεκατομμυρίων δολαρίων
κατά το πρώτο τρίμηνο
του 2023 – μπορεί να
αρχίσει να αποδίδει
καρπούς, σύμφωνα με
πρόσφατη έρευνα, η οποία
κατέγραψε ότι το 74% των
επενδυτών υποστηρίζει
ότι οι οικονομικοί
σύμβουλοι θα δούλευαν
καλύτερα αν βοηθούνταν
από τεχνητή νοημοσύνη.
Αλλά τα ευρήματα της
έρευνας υποδηλώνουν
επίσης ότι η τεχνητή
νοημοσύνη θα πρέπει να
παραμείνει μόνο βοηθός,
αντί να αναλάβει όλα τα
καθήκοντα των
οικονομικών συμβούλων,
με το 88% των
ερωτηθέντων να λέει ότι
οι αλληλεπιδράσεις
πρόσωπο με πρόσωπο ήταν
«εξαιρετικά σημαντικές»
για τους οικονομικούς
συμβούλους.
Ενώ κάποια μοντέλα που
έχουν σχεδιαστεί ειδικά
για την εμπορία μετοχών
έχουν δείξει επιτυχία,
ορισμένοι ειδικοί έχουν
προειδοποιήσει ότι οι
επενδυτές δεν πρέπει να
εμπιστεύονται τυφλά τα
χρήματά τους σε
εφαρμογές όπως το
ChatGPT, καθώς η
τεχνολογία εξακολουθεί
να είναι επιρρεπής σε
κραυγαλέα λάθη.
Μια μελέτη από το
Πανεπιστήμιο της
Φλόριντα διαπίστωσε ότι
το ChatGPT θα μπορούσε
να ξεπεράσει την
ανθρώπινη ανάλυση για να
προβλέψει τις κινήσεις
των μετοχών με βάση τους
τίτλους των οικονομικών
ειδήσεων, αν και σε μια
συνέντευξη στο Fortune,
οι ερευνητές
προειδοποίησαν ότι τα
τρέχοντα μοντέλα
εξακολουθούν να είναι
επιρρεπή σε λάθη ή
παρερμηνεία πληροφοριών.
Πηγή: CNBC |