Αλματώδης αναμένεται να είναι την επόμενη
πενταετία ο ρυθμός ανάπτυξης των ανέπαφων
συναλλαγών μέσω mobile συσκευών, με την
τεχνολογία να μετασχηματίζει ριζικά τον τομέα
των πληρωμών. Οι ανέπαφες πληρωμές μέσω φορητών
συσκευών, σύμφωνα με τις εκτιμήσεις των αναλυτών,
θα εκτοξευθούν κυριολεκτικά, αυξανόμενες κατά
220% την περίοδο 2022-2027.
Σύμφωνα με τις
προβλέψεις της Juniper
Research, η αξία των
ανέπαφων πληρωμών
αναμένεται να φτάσει τα
$10 τρισ. μέχρι το 2027,
από $4,6 τρισ. το 2022.
Την αλματώδη ανάπτυξη
των contactless
συναλλαγών θα
τροφοδοτήσουν οι
επενδύσεις στο
υφιστάμενο οικοσύστημα
πληρωμών, όπως στα
τερματικά POS
(Point-of-Sale).
Ήδη η αντικατάσταση
της πιστωτικής κάρτας
από το smartphone ή
smartwatch είναι μια
τάση έντονη και στην
ελληνική αγορά, με τις
περισσότερες τράπεζες
είτε να αναπτύσσουν
δικές τους εφαρμογές
ψηφιακών πορτοφολιών,
είτε να υποστηρίζουν
εφαρμογές που γίνονται
όλο και πιο διαδεδομένες.
Ειδικά μετά την
πανδημία - που αύξησε
σημαντικά τη χρήση των
ανέπαφων συναλλαγών για
λόγους προστασίας - οι
Έλληνες καταναλωτές, που
κάνουν τις συναλλαγές
τους σε POS με τη
βοήθεια του smartphone,
έχουν στα… χέρια τους
νέες επιλογές, που στόχο
έχουν την πιο γρήγορη
και άμεση εξυπηρέτηση.
Επενδύσεις
Όπως αναφέρει στην
τελευταία παγκόσμια
μελέτη της η Juniper
Research (Contactless
Payments: Key
Opportunities, Emerging
Trends & Market
Forecasts 2022-2027), η
παγκόσμια ώθηση προς μια
κοινωνία χωρίς μετρητά
ευνοεί τον τομέα των
contactless πληρωμών, με
την καινοτομία στον
κλάδο να δίνει περαιτέρω
ώθηση στην αγορά.
“Η ώθηση προς μια
κοινωνία και οικονομία
χωρίς μετρητά θα
οδηγήσει στην ανάπτυξη
των ανέπαφων συναλλαγών,
καθώς τα κράτη σε
παγκόσμιο επίπεδο
προσπαθούν να μειώσουν
την εξάρτηση τους από τα
μετρητά. Οι ανέπαφες
πληρωμές μέσω κινητών
και wearable συσκευών
αναμένεται να αυξηθούν
κατά 221% μεταξύ 2022
και 2027. Αυτή η αύξηση
οφείλεται στην ευκολία
που προσφέρουν στους
καταναλωτές οι πληρωμές
μέσω κινητών και wearable συσκευών,
εξαλείφοντας την ανάγκη
να κουβαλούν μαζί τους
μία κάρτα”, αναφέρει
στην ανάλυσή της η
Juniper.
Οι συντάκτες της
έκθεσης προτείνουν στους
προμηθευτές POS να
δώσουν προτεραιότητα
στην ευκολία, όταν
σχεδιάζουν λύσεις NFC
για την αγορά, οι οποίες
μπορούν να ανταποκριθούν
στον αυξανόμενο αριθμό
συσκευών που προσφέρουν
δυνατότητες ανέπαφων
πληρωμών.
Η αγορά των
εισιτηρίων
Η έρευνα προβλέπει
ότι οι παγκόσμιες
δαπάνες για ανέπαφη
έκδοση εισιτηρίων
πρόκειται να αυξηθεί
κατά περισσότερο από
440% μεταξύ 2022 και
2027. “Η έκδοση
εισιτηρίων NFC έχει
ανακάμψει έντονα μετά τη
χαλάρωση των περιορισμών,
που σχετίζονται με την
πανδημία και προβλέπεται
ότι θα συνεχίσει να
αυξάνεται με ταχείς
ρυθμούς τα επόμενα 5
χρόνια”, τονίζει η
μελέτη.
Αυτή η ανάπτυξη θα
επιταχυνθεί περαιτέρω με
την ταχεία ανάπτυξη
λύσεων έκδοσης
εισιτηρίων NFC στα
δίκτυα δημόσιων
μεταφορών. Η έκθεση
προτρέπει τους
προμηθευτές να
προωθήσουν την υιοθέτηση
των λύσεων έκδοσης
εισιτηρίων NFC με
επίκεντρο τον τομέα των
δημόσιων μεταφορών σε
ανεπτυγμένες περιοχές,
που αναζητούν ολοένα και
περισσότερο τρόπους για
τη βελτίωση της
αποτελεσματικότητας της
αγοράς των εισιτηρίων.