|
Αυτή η
τάση ίσως είναι μόνο η
αρχή. Σύμφωνα με τους
New
York
Times,
οι εταιρείες κάνουν
ταχεία πρόοδο προς την
αυτοματοποίηση της
δουλειάς των κατώτερων
θέσεων, ενώ οι εταιρείες
τεχνητής νοημοσύνης
σπεύδουν να φτιάξουν
«ψηφιακούς
εργαζομένους», οι οποίοι
μπορούν να
αντικαταστήσουν τους
αρχάριους έναντι
χαμηλότατου κόστους. Η
στάση των επιχειρήσεων
απέναντι στην
αυτοματοποίηση επίσης
αλλάζει, με ορισμένες να
ενθαρρύνουν τα ανώτερα
στελέχη να δοκιμάζουν αν
μία ενέργεια γίνεται
μέσω ΑΙ προτού
προσλάβουν κάποιον
άνθρωπο.
Στέλεχος
τεχνολογίας δήλωσε στους
NYT
ότι η εταιρεία του
σταμάτησε τις προσλήψεις
μηχανικών λογισμικού με
εμπειρία κάτω των τριών
ετών περίπου, διότι όλες
οι υπόλοιπες εργασίες
γίνονται με εργαλεία ΑΙ.
Αλλος εργαζόμενος είπε
ότι η
startup
του απασχολεί πλέον έναν
μηχανικό υπολογιστών σε
τμήμα που στην
προηγούμενη εταιρεία του
χρειάζονταν 75 άτομα.
Οι
περισσότεροι
οικονομολόγοι πιστεύουν
ότι υπάρχουν πολλαπλοί
παράγοντες πίσω από την
άνοδο της ανεργίας των
νέων αποφοίτων, όπως η
επιβράδυνση των
προσλήψεων στις μεγάλες
τεχνολογικές
επιχειρήσεις και η
γενικότερη αβεβαιότητα
με τις οικονομικές
πολιτικές του
Donald
Trump.
Ωστόσο, για όσους
παρακολουθούν στενά τις
εξελίξεις του ΑΙ,
χτυπούν καμπανάκια.
Η χρήση
της ΑΙ στην
αυτοματοποίηση εργασιών
ήταν ανέκαθεν όνειρο των
ανώτερων στελεχών. Μέχρι
πρόσφατα, η τεχνολογία
μπορούσε να
αυτοματοποιήσει μόνο
κάποιες απλές εργασίες
γραφείου. Τώρα, όμως, τα
πράγματα αλλάζουν και
κυρίως σε πεδία, όπως οι
μηχανικοί λογισμικού,
όπου υπάρχουν σαφείς
ενδείξεις επιτυχίας ή
αποτυχίας (π.χ. Ο
κώδικας δουλεύει ή δεν
δουλεύει;) Στους τομείς
αυτούς, τα συστήματα ΑΙ
μπορούν να εκπαιδευτούν
κατάλληλα, ώστε να
κάνουν σύνθετες
ενέργειες μόνα τους.
Τελικά, μπορούν να
εκτελούν χωρίς διακοπή
εργασίες, που θα
έπαιρναν ώρες ή μέρες σε
έναν άνθρωπο.
Οι
εταιρείες ΑΙ ξεκινούν με
τον τομέα της μηχανικής
λογισμικού και άλλα
τεχνικά πεδία, αλλά
πιστεύουν ότι ορισμένες
τεχνικές θα αξιοποιηθούν
στην αυτοματοποίηση
δεκάδων επαγγελμάτων από
τη συμβουλευτική μέχρι
το μάρκετινγκ και τον
χρηματοπιστωτικό τομέα.
Ο
Dario
Amodei,
διευθύνων σύμβουλος της
Anthropic,
προέβλεψε πρόσφατα ότι η
ΑΙ θα καταργήσει τις
μισές θέσεις αρχαρίων
μέσα σε πέντε χρόνια.
Ακόμα,
όμως, κι αν δεν συμβεί
αυτό, υπάρχουν δύο
ανησυχητικές τάσεις. Η
πρώτη είναι ότι
ορισμένες εταιρείες
ενδέχεται να στρέφονται
στην ΑΙ υπερβολικά
νωρίς, προτού τα
εργαλεία είναι αρκετά
ισχυρά για να
διαχειριστούν τη δουλειά
μιας χαμηλής θέσης. Για
παράδειγμα, η σουηδική
Klarna
ανακοίνωσε πριν δύο
χρόνια ότι αντικαθιστά
τους εργαζομένους του
τηλεφωνικού κέντρου με
chatbot
και μετά τις
διαμαρτυρίες των πελατών
επαναπροσέλαβε
ανθρώπους.
Η
δεύτερη ανησυχητική τάση
είναι ότι η άποψη πως οι
χαμηλές θέσεις είναι
αναλώσιμες μπορεί να
οδηγήσει σε υποεπένδυση
των εταιρειών στην
εκπαίδευση των
υπαλλήλων, στην
καθοδήγηση και σε
προγράμματα που
απευθύνονται σε νέους
εργαζομένους. Ετσι, όταν
οι εργαζόμενοι φτάσουν
να αναλάβουν ρόλους
ευθύνης ίσως να μην
είναι κατάλληλα
προετοιμασμένοι.
Πάντως,
η απειλή της
αντικατάστασης από την
ΑΙ κινητοποιεί
ορισμένους νέους
εργαζομένους. Κάποιοι
χρησιμοποιούν την
εμπειρία τους με την ΑΙ
για να ανταγωνιστούν με
συναδέλφους τους, οι
οποίο έχουν περισσότερη
εμπειρία. Και άλλοι
προσπερνούν εντελώς τα
παραδοσιακά εταιρικά
επαγγέλματα.
Πηγή:
New York Times
|