|
Κι όλα
αυτά
μόνο στον χώρο της
τεχνολογίας. Μέχρι
στιγμής, φέτος, οι
αναφορές που σχετίζονται
με τη «μείωση των
επιπέδων διοίκησης»
έχουν εμφανιστεί 98
φορές στις ανακοινώσεις
κερδών των εταιρειών του
παγκόσμιου
χρηματιστηριακού δείκτη
S&P
— αριθμός διπλάσιος σε
σχέση με ολόκληρο το
2022. Ο κατάλογος
περιλαμβάνει την
ελβετική τράπεζα
UBS,
τη βρετανική εταιρεία
καταναλωτικών αγαθών
Reckitt
Benckiser,
και την γαλλική εταιρεία
παραγωγής βιομηχανικών
αερίων
Air
Liquide.
Τι κρύβεται πίσω από
αυτό το ντελίριο
«ξηλώματος των
στελεχών»;
Μια
εξήγηση είναι ότι σε ένα
αβέβαιο οικονομικό
περιβάλλον, οι εταιρείες
μειώνουν το κόστος.
Έρευνες σε στελέχη (π.χ.
από τη
Fed
της Ατλάντα και την
Τράπεζα της Αγγλίας)
δείχνουν ότι πολλές από
αυτές σχεδιάζουν να
μειώσουν συνολικά τις
προσλήψεις και να
επενδύσουν λιγότερο.
Μεταξύ άλλων αιτιών,
δυσκολεύονται να
κατανοήσουν το διαρκώς
μεταβαλλόμενο καθεστώς
δασμών του προέδρου
Donald
Trump.
Ένας
άλλος λόγος έχει τις
ρίζες του στην πανδημία.
Όταν ο ιός
covid-19
χτύπησε για πρώτη φορά,
οι εταιρείες άρχισαν να
απολύουν προσωπικό. Στη
συνέχεια ακολούθησε ένα
όργιο προσλήψεων, καθώς
οι επιχειρήσεις, ιδίως
στον τομέα της
τεχνολογίας, έτρεξαν να
καλύψουν τη ζήτηση για
ηλεκτρονικό εμπόριο και
ψηφιακές υπηρεσίες.
Χρειάστηκαν νέα στελέχη
για να επιβλέπουν το νέο
προσωπικό. Ταυτόχρονα,
οι επιχειρήσεις έκαναν
υπερβολικές προαγωγές.
Σε μια προσπάθεια να
κρατήσουν τους καλούς
εργαζόμενους, οι
εταιρείες τους έδιναν
διευθυντικές θέσεις,
ακόμα και αν ήταν
υπεύθυνοι μόνο για έναν
ή δύο υφισταμένους,
σημειώνει ο
Bryan
Hancock
της εταιρείας συμβούλων
McKinsey.
Οι τάξεις των μάνατζερ
διογκώθηκαν. Το Γραφείο
Στατιστικών Εργασίας των
ΗΠΑ παρακολουθεί 425
μεγάλες κατηγορίες
επαγγελμάτων. Μεταξύ του
2019 και του 2024 πέντε
από τις δέκα ταχύτερα
αναπτυσσόμενες ήταν
διοικητικοί ρόλοι.
Τώρα οι
εταιρείες αποβάλλουν το
πλεόνασμα. Τα στοιχεία
της εταιρείας ερευνών
Live
Data
Technologies
δείχνουν ότι, από τον
Νοέμβριο του 2022 —όταν
η πανδημική «κραιπάλη»
προσλήψεων έφτασε στο
αποκορύφωμά της—, οι
εισηγμένες αμερικανικές
εταιρείες έχουν μειώσει
τις θέσεις των μεσαίων
στελεχών κατά περίπου 3%
κατά μέσο όρο.. Ο
αριθμός του μη
διευθυντικού προσωπικού
έχει ομοίως μειωθεί.
Όμως, η τεχνολογία και η
υγειονομική περίθαλψη,
όπου οι προσλήψεις
αυξήθηκαν κατά τη
διάρκεια της πανδημίας,
μείωσαν τα μεσαία
στελέχη ταχύτερα από το
υπόλοιπο προσωπικό.
Άλλοι τομείς που έχουν
πληγεί από την πανδημία,
όπως το λιανικό εμπόριο,
απέλυσαν μεγάλο μέρος
των στελεχών και των
προϊσταμένων τους.
Τι
γίνεται, όμως, με την
τεχνητή νοημοσύνη, την
υποτιθέμενη νέα απειλή
για τις θέσεις εργασίας;
Πολλές επιχειρήσεις,
όπως η
Amazon
και η
Walmart,
αμφότερες μιλούν θετικά
τόσο για τη χρήση της
τεχνολογίας όσο και για
την απόλυση διευθυντών.
Όμως η εκκαθάριση
φαίνεται να σχετίζεται
ελάχιστα με το
ChatGPT. Ο Economist συνέκρινε
τα στοιχεία του αριθμού
των εργαζομένων της
Live
Data
Technologies
ανά τομέα με στοιχεία
από την έρευνα
Business
Trends
and
Outlook
Survey,
μια δημοσκόπηση του
Γραφείου Απογραφής των
ΗΠΑ. Η δημοσκόπηση ρωτά
τις επιχειρήσεις, μεταξύ
άλλων, αν τις τελευταίες
δύο εβδομάδες έκαναν
χρήση της τεχνητής
νοημοσύνης. Η ανάλυση
δεν αποκάλυψε κάποια
σχέση μεταξύ της χρήσης
της
ΤΝ και των
«εκκαθαρίσεων».
Αυτό
μπορεί τελικά να
αλλάξει. Εδώ και πολύ
καιρό η τεχνολογία έχει
αναλάβει ορισμένα
καθήκοντα διαχείρισης,
από τη διάδοση
πληροφοριών έως την
παρακολούθηση των
εργαζομένων. Σύμφωνα με
έρευνα της
McKinsey,
οι διευθυντές ξοδεύουν
περίπου το ένα τέταρτο
του χρόνου τους σε
διοικητικά καθήκοντα, τα
οποία φαίνεται ότι
μπορεί να ανατραπούν.
Στο
μεταξύ, η τεχνητή
νοημοσύνη ίσως
αποδειχθεί τελικά
σύμμαχος των μεσαίων
μάνατζερ. Η
Raffaella
Sadun
από το
Harvard
Business
School
επισημαίνει ότι τα ικανά
μεσαία στελέχη μπορούν
να επιταχύνουν την
υιοθέτηση της εταιρικής
εκπαίδευσης, ιδίως σε
οργανισμούς που
προσπαθούν να
ενθαρρύνουν το προσωπικό
να αξιοποιήσει τη νέα
τεχνολογία. Αν οι
εταιρείες επιθυμούν
πραγματικά οι
εργαζόμενοι να
εξοικειωθούν με την ΤΝ,
τότε ίσως το πιο σοφό θα
ήταν να διατηρήσουν τα
μεσαία τους στελέχη —
τουλάχιστον για λίγο
ακόμη.
Πηγή:
The Economist
|
