|
Από την
άλλη, η Gen Z έχει
επαινεθεί για την
προσήλωσή της στην
ισορροπία επαγγελματικής
και προσωπικής ζωής,
καθώς και για την αμφισβήτηση
της κουλτούρας του
υπερκόπου.
Επίσης, η γενιά αυτή
έχει ενσωματώσει πλήρως
την τεχνητή νοημοσύνη
στην εργασία της, κάτι
που πολλοί recruiters
πλέον θεωρούν δεδομένο.
Τι είναι το “Gen Z
Stare”;
Στο
TikTok, όπου η τάση έχει
πυροδοτήσει έντονες
συζητήσεις, millennials
και άλλοι χρήστες
ανεβάζουν βίντεο
περιγράφοντας εμπειρίες
με υπαλλήλους της Gen Z
που απαντούν με ένα
άδειο, ανέκφραστο βλέμμα
— πολλές φορές χωρίς να
μιλούν.
Μερικοί
millennials που
εργάζονται σε εστίαση ή
λιανική δηλώνουν ότι
έχουν δεχτεί το «βλέμμα»
αυτό ακόμα και από
νεαρούς πελάτες.
Σε
βίντεο-σκιτσάκια στο
TikTok, οι χρήστες
υποδύονται μια
παραγγελία σε εστιατόριο
ή καφετέρια, με τον
υποτιθέμενο Gen Z
υπάλληλο να
ανταποκρίνεται απλώς
κοιτώντας τους με
απάθεια και χωρίς
λέξεις.
«Σε
κοιτάνε λες και μόλις
είδαν φάντασμα», λέει ο
TikToker @185dashuaige.
«Είναι αυτό το
ανέκφραστο,
βλέμμα-ελαφιού-στα-φώτα.»
Το
hashtag #genzstare έχει
συγκεντρώσει πάνω από
4.000 αναρτήσεις στο
TikTok και κάποια βίντεο
έχουν γίνει viral με
εκατομμύρια likes.
«Το
παθαίνω κάθε φορά που
λέω “ευχαριστώ” που μου
έβαλαν τα ψώνια σε
σακούλες… με κοιτάνε με
άδειο βλέμμα. Τώρα το
καταλαβαίνω!» γράφει
ένας σχολιαστής.
Άλλοι
παρομοιάζουν το βλέμμα
με ένα “buffering” ή μια
οθόνη φόρτωσης.
Αν και
πολλοί σχολιαστές είναι
από μεγαλύτερες γενιές,
αρκετοί Gen Zers λένε
ότι έχουν δεχτεί ή
εκδηλώσει το βλέμμα.
«Η γενιά
μας απλώς έχει βαρεθεί
τα ψεύτικα και αντιπαθεί
τους ανθρώπους γενικά.
Θέλουμε απλώς να μας
αφήσουν ήσυχους»,
σχολιάζει κάποιος.
Κάποιοι
σημειώνουν ότι πολλοί
νέοι «απλώς δεν ξέρουν
πώς να
κοινωνικοποιούνται».
Φυσικά,
το βλέμμα αυτό δεν
σημαίνει απαραίτητα
αμηχανία ή έλλειψη
τρόπων. Μπορεί να
πρόκειται για μια παύση
για επεξεργασία
πληροφοριών ή για σκέψη
πριν την απάντηση.
Αντίδραση από τη Gen Z
Δεν
πείθονται όλοι πως το
“Gen Z Stare” είναι
αληθινό φαινόμενο — και
αρκετοί νέοι απαντούν με
σαρκασμό.
Ορισμένοι Gen Zers που
δουλεύουν σε εξυπηρέτηση
πελατών λένε ότι κοιτάνε
έτσι μόνο σε παράλογες
ερωτήσεις.
Σε ένα
βίντεο, ένας πελάτης
ρωτά αν το smoothie
φράουλα-μπανάνα έχει
μέσα… μπανάνα. «Το Gen Z
Stare είναι απλώς η
αντίδρασή μας στην
ανοησία», γράφει ένας
χρήστης.
Η
TikToker @maybesantana
ξεχωρίζει το “Customer
Service Stare” από το
“Gen Z Stare”, λέγοντας
ότι το δεύτερο είναι «το
βλέμμα του μόλυβδου» που
λαμβάνεις αντί για
κανονική απάντηση.
Άλλοι
πιστεύουν ότι οι
millennials απλώς
προσπαθούν να
αντεπιτεθούν μετά τις
επικρίσεις που δέχτηκαν
για τις δικές τους
συνήθειες, όπως η
«millennial pause».
Μια συζήτηση για τις
κοινωνικές δεξιότητες
και την αμηχανία
Η
συζήτηση γύρω από το
βλέμμα της Gen Z έχει
ξεφύγει από τα όρια του
λιανεμπορίου και αφορά
πλέον τις γενικότερες
επικοινωνιακές
δεξιότητες στον χώρο
εργασίας.
Ορισμένοι χρήστες
παραπονιούνται ότι τους
κοιτάζουν ανέκφραστα
όταν κρατούν την πόρτα
ανοιχτή ή λένε «γεια»
στον δρόμο. Άλλοι λένε
πως πρόκειται για
απάντηση σε «υποχρεωτική
κοινωνικότητα».
Πολλοί
αποδίδουν την αμηχανία
στην πανδημία COVID-19,
που στέρησε από τους
νέους ευκαιρίες για
κανονική
κοινωνικοποίηση.
Άλλοι
απλώς λένε: «Όλοι έχουμε
κοινωνικό άγχος.»
Και
παρότι δεν υπάρχει
συμφωνία για το αν το
“Gen Z Stare” είναι
όντως αληθινό, τα viral
βίντεο υπενθυμίζουν πως
οι εργασιακές
συμπεριφορές τραβούν την
προσοχή — είτε τις
ερμηνεύουμε σωστά, είτε
όχι.
Πηγή:
Fortune
|
