|
Γιατί οι
επιχειρήσεις δεν
αποκομίζουν ακόμα τα
οφέλη της Τεχνητής
Νοημοσύνης
Η
ανεπάρκεια δεξιοτήτων
και η έλλειψη εσωτερικής
οργανωτικής ετοιμότητας
έρχονται σε αντίθεση με
τις στρατηγικές που
προωθούν πολλοί
CEO
και
CIO/CTO.
Οι ηγεσίες των
οργανισμών εμφανίζονται
περισσότερο
προσανατολισμένες στην
αναζήτηση λύσεων εκτός
της επιχείρησης, αντί να
επενδύσουν στη
συστηματική ενδυνάμωση
των εργαζομένων τους.
Η έκθεση
υπογραμμίζει ότι η
τεχνολογική καινοτομία
δεν αρκεί από μόνη της.
Όπως αναφέρει η
Kyndryl,
“οι οργανισμοί που δεν
τοποθετούν τον άνθρωπο
στο επίκεντρο της
στρατηγικής τους δεν θα
μπορέσουν να προχωρήσουν
και να επωφεληθούν από
τις δυνατότητες της ΤΝ.
Οι ελλείψεις σε
δεξιότητες και σε
οργανωτική υποδομή
αποτελούν τα κυριότερα
εμπόδια για την πλήρη
αξιοποίηση της ΤΝ.”
Οι “Pacesetters”:
Επιχειρήσεις που
προηγούνται
Η έρευνα
αναδεικνύει και την
κατηγορία των “Pacesetters”
– πρωτοπόρων οργανισμών
που καταφέρνουν να
ευθυγραμμίσουν την
αξιοποίηση της ΤΝ με την
ανάπτυξη του ανθρώπινου
δυναμικού τους. Οι
επιχειρήσεις αυτές
αντιμετωπίζουν
αποτελεσματικότερα τα
τρία βασικά εμπόδια: τη
διαχείριση της
οργανωτικής αλλαγής, την
έλλειψη εμπιστοσύνης των
εργαζομένων προς την ΤΝ
και τα κενά στις
απαραίτητες δεξιότητες.
Οι
Pacesetters
είναι σημαντικά πιο
πιθανό να εφαρμόζουν
πολιτικές καταγραφής
δεξιοτήτων και
στρατηγικές διαχείρισης
αλλαγής, ενώ εμφανίζουν
μειωμένα επίπεδα
ανησυχίας των
εργαζομένων για την ΤΝ
κατά 29%, σε σχέση με
τον μέσο όρο.
Ανθρώπινο κεφάλαιο και
τεχνολογία πρέπει να
συμπορεύονται
Η έκθεση καταλήγει στο
συμπέρασμα ότι οι
εταιρείες που επενδύουν
συστηματικά στην
κατάρτιση των
εργαζομένων τους,
παράλληλα με την
υιοθέτηση καινοτόμων
τεχνολογιών, είναι αυτές
που θα αποκτήσουν
ανταγωνιστικό
πλεονέκτημα στο μέλλον.
Όπως σημειώνεται
χαρακτηριστικά, “η
προετοιμασία του
ανθρώπινου δυναμικού για
την εποχή της ΤΝ είναι
μια σύνθετη, αλλά
κρίσιμη διαδικασία για
την επιχειρησιακή
επιτυχία.”
Ο Απόστολος
Λεωνιδόπουλος, Διευθύνων
Σύμβουλος της Kyndryl
για την Ελλάδα και την
Κύπρο, τονίζει: “Η ΤΝ
εξελίσσεται με ραγδαίους
ρυθμούς. Οι επιχειρήσεις
οφείλουν να διασφαλίσουν
ότι οι εργαζόμενοί τους
είναι σε θέση να
αξιοποιήσουν τις νέες
τεχνολογίες ουσιαστικά.
Η διάσταση αυτή αποτελεί
καθοριστικό παράγοντα
για τον επιχειρησιακό
μετασχηματισμό και τη
βιωσιμότητα των
οργανισμών.”
|
